郑政钉官方版

郑政钉软件是一款专为郑州政务场景打造的安全协同平台，它将通讯录、消息与审批等模块汇集一处，工作人员登录后，每个人看到的是与自己岗位匹配的工作台。平台采用国密算法对信息端到端加密，所有操作留痕，确保数据只在政务云内部流转。应用搭建与运维由专属团队负责，从开发到运行都遵循统一标准。日常办公中，无论是单位找人、事项审批，还是跨部门协作，都能在一个界面里完成，让基层到市级的各类公务都能在安全的环境下顺畅推进。

郑政钉软件安装教程

1、在本站获取郑政钉官方安装包，解压后双击“exe”文件，进入安装向导，点击下一步。

2、指定安装路径，默认存放在C盘，继续点击下一步。

3、开始安装，稍等片刻即可。

4、安装完毕，点击完成退出向导。

郑政钉软件特色

1、更安全

数据单独存放在郑州政务云，通讯录、消息、文件不外流;平台由专职团队运维，每一步操作都留痕，满足安全合规要求;采用国密算法做端到端加密，保障政务信息不泄露。

2、更专业

业务应用集约化管理，为不同岗位的公职人员划定最小使用单元;内部流程重新梳理，让数据和业务真正打通;前线业务可快速搭建，使一线工作更加灵活、高效。

3、更开放

面向郑州本地的政务应用开发者设立专属开放平台;开发、安全、运维等标准由平台统一输出;数据和平台能力全面向开发者开放。

郑政钉软件功能

1、统一入口——按角色定制的工作台，千人千面;

2、审批——用车、公干等申请线上办，领导随时批;

3、安全——通过等保测评，兼容安可环境，具备实战攻防能力;

4、单位通讯录——组织架构清晰可查，快速找到对接人;

5、消息——支持单聊与群聊，高效又私密。

郑政钉app常见问题

1、国产电脑登录提示“网络异常”，怎么办?

第一步：确认当前时间是否为北京时间。

第二步：进入手机设置，找到安全中心—网络保护—联网控制—高级配置，将“郑政钉”设为允许联网。

2、待办图标显示异常，怎么处理?

请拨打客服电话19213812345协助处理。

3、如何添加新人员?

本单位“郑政钉”管理员在电脑端管理后台直接添加即可。

4、如何删除人员?

本单位管理员在后台找到该人员，点击“删除”即可。账号一旦删除，其聊天记录和群组无法恢复，请谨慎操作。

5、人员调动该怎么操作?

情况1：在本单位内调动部门，由本单位管理员在后台调整部门即可。

情况2：在本区县内跨单位调动，可联系本区县管理员操作。

情况3：跨区县调动，需致电客服19213812345协助办理。

6、如何设置领导手机号隐藏或给领导班子成员打标签?

请拨打客服电话19213812345处理。

7、如何添加或更改本单位的文电收发员?

郑州市市直单位、各区(县)两办可通过“郑州市”工作台下的“郑政钉账号业务办理”应用提交申请。其余单位请致电客服19213812345协助办理。

8、已配好文电收发员，但收不到短信、公文，或打不开公文、工作通知等，怎么办?

本单位若有OA管理员，可先参照新增文电员的操作文档，排查权限是否完整。若仍无法解决，请致电客服19213812345.

9、新增文电收发员或进入电子公文系统管理网页时打不开，怎么处理?

第一步：复制链接到浏览器打开，不要在文档里直接点击。

第二步：检查网址http后面是否有s，即是否为https。

第三步：清理浏览器缓存，或换用谷歌、火狐浏览器再试。

10、在新增文电收发员的管理网页添加权限后，点击同步到子应用时提示失败，怎么办?

无需点击“同步到子应用”按钮，继续按文档后续步骤操作即可。

11、进入电子公文时提示“无权限”，怎么解决?

本单位若有OA管理员，可参照新增文电员文档的第一个页面，添加“普通用户”和“收发员”角色。其他情况请致电客服19213812345处理。