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苏宁云台助手

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苏宁云台助手 V2021官方版

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云台助手是一款适用于苏宁易购中商家使用的后台管理工具。支持商品、订单、客户的管理工作有需要的工作人员快来获取吧!。

苏宁云台助手

苏宁云台助手特色

1.轻松查看退款、投诉信息,脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展,及时响应顾客。

2.经营数据,实时掌握,实时刷新销售数据,查看数据趋势图,按天、按周、按月分终端查看各指标数据,查看店铺流量来源分布,了解买家分布区域。

3.订单、评价,想看就看,随时查看订单状态、买家评价,并回复买家评价。随时管理商品信息,不受时间和空间的限制,随时查看商品信息,并可以对商品进行上、下架。

4.再也不用担心掉单啦,支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊,使用常用语回复顾客咨询更快捷。

苏宁云台助手功能

1.操作台:展现运营重要数据信息,今日总访问量,今日总浏览量,今日客单量等;业务流程控制模块,商品管理,交易管理,顾客服务,数据报表等实际操作通道;
2.信息:立即得到买卖,退款,举报,营销推广,公示等信息;
3.设定:APP常见设定,如问题反馈,重设密码解锁等;
4.商品管理:查看商品,编写产品,产品左右架实际操作等;
5.交易管理:订单信息查询,订单信息送货,点评查询,评价回复等相关作用;
6.客服服务:退换货退款查询,举报查询,突发事件处理等相关作用;
7.数据报表:实时直播,市场销售一览,总流量相关,顾客遍布四个层面剖析重要数据信息;
8.网上客服:随时与消费者沟通交流,提升店面运营高效率大量

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