泰康医生app是一款随时使用的家庭医生类软件,可以享受贴心的健康指导、便捷的专业问诊以及专属的专家绿通等服务。支持快速问诊功能,如果只是小病不愿去医院,可以直接在线上发起快速咨询;提供全年无休的健康咨询服务,时刻守护你和家人的健康。还支持预约挂号功能,合作覆盖全国6600余家二级及以上公立医院,帮助你提前挂号,减少就医等待。需要的朋友快来下载试试吧!
泰康医生app医生资源介绍
1、资源覆盖北医、复旦南北两大医学权威体系

2、排行TOP10医院专家领衔

3、覆盖30个热门科室

泰康医生app功能特色
1、快速问诊
常见小病在线轻松问,支持文字图片和语音通话两种方式,汇聚全国30多万名公立三甲医院医师,提供全年365天、全天24小时不间断健康咨询,随时守护您和家人的身体状况。
2、指定医生
复杂病症可选择专家问诊,需要复诊时仍可联系原医生,保持诊疗连续性。
3、预约挂号
服务覆盖全国6600多家二级及以上公立医院,包含1400余家三甲医疗机构,平均3.5天即可完成挂号预约。
4、重疾绿通
重大疾病有支援通道,全面掌握泰康绿通服务内容,助力患者快速获得优质医疗资源。
泰康医生app常见问题
1、为什么登录时提示账号不存在或密码错误?
请确认输入的手机号和密码是否正确,检查是否开启输入法的大小写锁定。如忘记密码,可点击“忘记密码”通过短信验证码重新设置。
2、线上问诊的医生都是正规医院的吗?
平台合作医生均来自全国公立三甲医院,经过严格资质审核,确保为您提供专业可靠的医疗服务。
3、预约挂号后如何查看结果?
挂号成功后,系统会发送通知消息,并在“我的挂号”页面显示就诊信息,包括医院名称、科室、时间及医生姓名,请按时前往就诊。
4、问诊过程中突然断线或无法发送消息怎么办?
可能是网络不稳定导致,建议切换至信号良好的Wi-Fi或移动数据环境,返回问诊页面重新连接,历史聊天记录会自动保留。
5、重疾绿通服务如何申请?
符合条件的保单客户可在App内进入“泰保障”或“健康服务”专区,选择“重疾绿通”并按提示提交申请,后续会有专人跟进协助。
6、家庭成员可以使用我的账号问诊吗?
支持添加多位家庭成员信息,在问诊时选择对应成员即可为其咨询,方便照顾老人与孩子,实现一人注册,全家共享服务。
泰康医生app推荐理由
1、看病咨询不跑腿,小病小痛在线就能问,动动手指联系三甲医院医生,省时省力又安心。
2、复诊找老医生很方便,不用重新描述病情,沟通更顺畅,诊疗过程更有连贯性。
3、挂号难问题有了解决方案,覆盖全国数千家公立医院,尤其三甲医院资源丰富,预约更快捷。
4、遇到重大疾病不用慌,绿通服务帮忙协调就医流程,争取就诊时间,减轻患者压力。
5、支持图文和电话问诊,表达病情更清楚,医生回复及时,服务时间全天候,随时都能求助。
6、一家人的健康都能管,账号下可添加多位成员,老人孩子看病也能线上安排,照顾全家更轻松。