百居易是专为房东、民宿及酒店经营者打造的一站式管理工具,直连美团民宿、携程、途家等主流OTA平台,实现多渠道房源统一管理。软件支持房态日历同步、批量改价、订单管理、消息回复、客群私域运营等功能,有AI回复助手,可自动处理住客咨询,简化日常经营流程。同时支持清洁排班、账务统计、评价管理等配套服务,帮助经营者高效打理房源,提升运营效率,降低管理成本,适配各类民宿、酒店、客栈的日常经营需求。

百居易如何绑定多渠道OTA平台,实现房源信息统一管理?
1、打开百居易软件,进入渠道管理板块,选择需要绑定的OTA平台,按提示完成账号授权操作。
2、授权成功后,软件可同步各平台房源数据,统一管理房态、价格、订单等核心经营信息。
3、在百居易后台修改房源信息、价格或房态,可一键同步至所有绑定平台,避免信息不同步问题。
4、支持多渠道订单集中查看,无需切换多个平台后台,即可全面掌握各渠道经营动态。
5、多渠道统一管理功能简化操作流程,大幅降低经营者跨平台打理房源的时间成本。

百居易如何使用批量改价功能,快速调整多房源的定价策略?
1、进入百居易房源管理页面,勾选需要调整价格的房源,点击批量改价功能入口。
2、可按固定金额、百分比调整房价,也可设置节假日、周末等不同时段的差异化定价。
3、设置完成后预览改价效果,确认无误后提交,系统将同步更新各平台对应房源价格。
4、支持保存常用定价模板,后续可直接调用,快速适配不同经营场景的定价需求。
5、批量改价功能高效便捷,帮助经营者灵活调整定价,提升房源的市场竞争力。

百居易如何使用AI回复助手,高效处理住客的咨询与消息?
1、在百居易软件中开启AI回复助手功能,设置常用回复话术、咨询场景对应的回复规则。
2、住客通过各平台发来咨询消息时,AI可自动识别问题,快速生成贴合场景的回复内容。
3、经营者可随时查看AI回复记录,对不满意的回复进行手动修改,优化回复效果。
4、对于复杂咨询,可设置AI提醒,由经营者亲自回复,确保服务质量不打折扣。
5、AI回复助手节省人工沟通时间,提升住客咨询响应速度,优化整体服务体验。
百居易如何查看经营数据与账务统计,掌握房源运营情况?
1、进入百居易数据统计板块,可查看订单量、营收、入住率等核心经营数据的可视化报表。
2、支持按日、周、月筛选数据,清晰了解不同时段的经营状况,辅助制定经营决策。
3、软件自动统计各渠道收入、支出明细,生成账务报表,方便经营者核对收支情况。
4、可查看房源评价数据,分析住客反馈,针对性优化房源服务与经营细节。
5、完善的数据统计功能,让经营者全面掌握运营动态,助力提升经营效益。
更新日志
v4.27.1版本
1. 重构手工单和小时单创建页面
2. 新增订单款项模块(支持清洁费、宠物费、额外房客费用等)
3. 优化订单编辑页面信息结构,简化部分字段展示
4. 收支页面新增收入、支出、净收入统计卡片
5. 支持自定义订单条颜色及样式