河北ETC是河北官方ETC掌上服务平台,车主可线上申办ETC,设备邮寄到家并自主激活。软件支持余额查询、通行账单查看、设备重新激活与发票申领,可在线处理卡片补办、信息变更等业务。平台附带高速路况查询、车主便民服务,实现多数ETC业务线上办结,免去线下网点奔波,为省内高速出行车主提供一站式便捷服务。
河北ETC App怎么注销重新办理?
1、点开河北ETC App,先点底部的「我的」进个人页,再点右上角的小齿轮设置按钮,进到系统设置界面。

2、在设置里找到写着「账号与安全」的选项点进去,所有改密码、销账号的功能都在这个板块里。

3、往下滑找到「账号注销」入口,点进去之前记得先把之前的通行费账单都结清,避免后续出问题。

4、仔细看看页面上的注销提醒,确认没问题就点下一步,进入身份验证步骤。

5、跟着提示在输入框里敲「我要注销」这四个字,点确定之后把手机收到的验证码填进去,验证通过老账号就注销成功了。

6、之后回到登录页选新用户注册,用新的信息注册完登录,直接在首页就能重新走ETC办理流程,上传资料申领新的ETC设备。

河北ETC欠费怎么补交欠款的钱
1、打开河北ETC软件并登录账号,在首页找到账单中心,查询车辆对应的欠费通行明细。
2、核对欠费金额与通行记录无误后,点击欠费补缴按钮,选用支持的支付方式完成缴费。
3、补缴完成后等待系统同步数据,欠费结清后相关通行限制会在规定时间内自动解除。
4、线上操作遇到异常,可携带证件前往河北ETC线下网点,由工作人员协助办理补缴。
5、补缴后建议保存支付凭证,若状态未及时更新,可以联系官方客服协助核对处理。
河北ETC怎么查询余额
1、登录河北ETCApp,在首页选择我的ETC,选中已经绑定好的车辆卡片进入详情页面。
2、页面会直接展示ETC账户当前可用余额,同时可以查看近期账户收支明细记录。
3、若是绑定记账卡,页面不会显示预存余额,可查看银行卡状态与通行扣费账单。
4、查询余额出现信息延迟时,可以退出账号重新登录,等待后台数据完成同步更新。
5、长期查询信息异常,可拨打ETC服务热线核验账户,确认卡片状态是否正常有效。
河北ETC怎么开发票
1、登录河北ETCApp,找到发票相关服务入口,系统会引导跳转至票根平台办理开票业务。
2、在票根平台完成账号注册,绑定名下ETC卡片,完善个人或者企业发票抬头信息。
3、筛选需要开票的通行时间段,勾选对应的通行记录,提交申请生成电子通行费发票。
4、发票生成后可以直接下载文件,也能填写邮箱地址,将电子发票发送至指定邮箱保存。
5、通行记录产生后需要等待数个工作日才可开票,超过一年的通行记录开票需要咨询客服。
更新日志
V1.0.71
1、优化 ETC 设备蓝牙连接兼容性,提升标签激活成功率
2、优化欠费补缴流程,完善账单明细展示与支付体验
3、升级通行费开票功能,简化跳转票根平台操作步骤
4、优化账户余额查询模块,减少数据信息延迟问题
5、修复页面加载异常、消息推送不及时等程序问题