英孚教育手机版

使用步骤

1、打开英孚教育官方App，可以在这里为孩子选择外教老师。

2、外教课堂随时可以加入，体验一对一的授课形式。

3、课程可自行挑选，大量英语教学课程供你自主选择。

4、配套练习能在这里完成，多种练习方式都可以体验。

5、可以在这里看动画片，通过观看动画来学习英语。

6、英语歌谣也能在此找到，一边听歌一边学英语。

使用说明

1、点一下屏幕上的任意数字，就能输入对应的课本卷号。

2、触碰屏幕上任意菜单项，即可跳转到对应的主题板块。

3、口语模块覆盖课本全部单元内容，点击动画角色或文字即可播放声音。

4、故事模块包含童话剧的完整内容。点一下人物和文字以外的区域，就能朗读当前章节。

5、点击人物和文字可以听录音，同时会读出当前句子。

怎样申请退课和退款

1、在英孚的学习页面提交退课申请，注意必须使用网页版。之后会有负责退款的人员联系你，保存好她的电话，加为微信好友才算正式进入退款流程。退款人员会提交相关信息，再发一份退款协议让你本人签字，整个过程大约两三天。

2、申请退款之前，请保存好缴费合同、发票、微信聊天记录等各类证据，以备不时之需。如果缴费时间在30天以内(从交费当天开始算)，可以直接找课程顾问要求退费。

3、如果课程顾问找各种借口拖延退费，就把之前准备好的合同和证据拿出来。一般来说，缴费30天内要求退费的情况下，课程顾问看到你有这样的退费决心，多数能成功退款。

超过30天后怎么退?手里有合同的用户，可以直接找课程顾问，按合同上的条款走相关手续。

以上就是英孚教育退款的详细说明，希望对大家有所帮助。

更新日志

v3.35.0版本

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