乐外卖商家App是一个面向餐饮、零售及本地生活服务行业的O2O管理工具,能与美团、饿了么等平台对接,一键接收来自多个渠道的订单。它通过语音提醒防止漏单,并自动打印厨房小票,提升门店运营效率。该软件还提供商品上架、库存调整、一键停单等功能,让商家可以灵活控制营业状态。系统支持连锁店的分账管理和经营数据统计,方便随时了解订单、收入、配送等信息,帮助商家实现数字化管理。
使用指南
1、首先在完成官网注册后登录,即可进入系统首页。

2、首页的【订单】板块会实时呈现店铺的外卖、跑腿及配送订单,方便商家即时查看与处理。

3、进入【店铺】模块,可对现有店铺进行管理,也可以添加多个分店,支持一键切换管理模式。

4、【更多】功能页面涵盖同城配送、跑腿服务、客户维护、会员积分兑换等多项实用工具,为商家提供更完整的服务生态。

5、在【统计】板块中,系统会自动生成今日营收战绩,包含外卖、跑腿、会员、同城业务及财务对账等数据,助力商家高效分析经营情况。

6、【我的】页面展示订单总量、商城入口及账户信息等核心内容,方便商家随时掌握运营概况。

软件特点
1、支持外卖订单处理以及店铺日常管理;
2、配送员送完餐后能直接更新订单状态;
3、配送员之间可以彼此查看业绩统计;
4、带有语音提示功能,避免配送员漏掉新来的订单;
5、支持抢单模式,一旦某个配送员接下了订单,其他人就无法再抢。

第一次使用乐外卖需要提前做哪些准备?
如果您是初次接触乐外卖,希望使用它的功能,那么需要先完成下面几项准备:
1、申请一个微信公众号(如果已经有了,就不用再申请);
2、在乐外卖官网上注册一个乐外卖账号;
3、登录乐外卖的管理后台,把乐外卖账号和微信公众号绑定到一起;
4、在乐外卖管理后台中,按照您店铺的商品菜单,创建店铺并上传商品信息;
做完这些,您就可以在微信公众号上看到店铺和商品了。要想正常接单,您还需要下载安装乐外卖商家版APP来接收订单,或者购买GPRS无线打印机。

常见问题解答
1、不是快餐店也能用乐外卖吗?
乐外卖适合所有能提供上门配送服务的店铺,不限于快餐店。常见的适用店铺包括快餐店、便利店、水果店、蛋糕店、奶茶店、甜品店、鲜花店等。因此,只要你经营的店铺能为顾客提供送货上门服务,就可以使用乐外卖。
2、单店铺解决方案:
在单店铺模式下,商家拥有自己单独的微信公众号以及独立的乐外卖账号,可以自主管理店铺。顾客扫描商家的公众号二维码后,就能通过微信浏览商品并下单。单店铺模式适合那些希望借助微信塑造品牌形象、提高销售额、加强与顾客联系的商家,覆盖快餐店、小吃店、水果店、超市、零食店、甜品店、蛋糕店、奶茶店等所有提供本地服务的店铺。不管是什么行业,只要你想建立一家微信店铺,用图文方式展示商品供顾客选购,我们都可以满足你的需求。

更新日志
v2.2.91版本
稳定性改进和错误修正。