海尔智家

海尔智家是青岛海尔科技有限公司开发的一款家居智能化服务软件。日常体验由自己塑造，不主张任何被固定的模式，以更智慧的手段协助开启一段崭新的生活旅程!可一个软件操控全屋互联设备，提供包括智慧家庭全流程服务、多场景智能体验与一站式定制辅助!深度融合物联网技术，实现对灯光、空调、安防、娱乐等系统的集中管理。赶快下载使用吧!

海尔智家如何添加设备?

1、下载智家APP后打开智家APP，选择右上角的“添加设备”。

2、扫机身二维码添加设备，且在机器关机状态下，长按机身电源键5s后，Wi-Fi图标闪烁。

3、输出Wi-Fi账号密码，选择下一步，连接设备。

4、绑定成功，快来体验智慧用水吧。

海尔智家软件优势

1.【全维功能整合，构建智慧生态】：作为海尔智家旗下核心应用，整合智能家电互联、全周期家电服务、AI人机交互等多元模块，实现从设备控制到服务履约的一站式智慧家庭管理，打通硬件与服务的生态闭环。

2.【拟人化AI交互，主动贴心服务】：搭载海尔小优AI助手(原表述“小冰”为笔误，海尔智慧家庭核心助手为小优)，化身专属家电管家，支持主动提醒耗材更换、诊断家电故障、查询电费等，打破被动响应模式，实现有温度的人机互动。

3.【数字化服务升级，品质全程可控】：创新一键安装报修功能，依托海尔行业首创数字化服务平台，实现服务师极速响应、远程视频排查故障，收费标准透明可查，服务后推送专业报告并支持在线评价，确保服务质量闭环。

4.【场景化智能设计，简化操作流程】：以习惯为核心打造场景化模式，支持自定义常用场景，无需逐一操控设备，设定后家电自动联动响应，大幅减少手动操作，实现智慧生活“一键直达”。

海尔智家软件亮点

1.【全屋家电一键掌控】：一个APP即可管理海尔全品牌智能家电，支持远程控制、实时查询设备状态。提供扫码添加、手动添加、附近设备搜索三种绑定方式，快速完成设备联网适配，操作便捷高效。

2.【个性化智慧场景】：预设回家、离家、就寝等经典场景，一键触发全屋家电协同响应;同时支持自由定制专属场景，按需搭配设备联动逻辑，打造独一无二的个性化智慧生活体验。

3.【顺逛商城官方直售】：内置顺逛官方商城，原厂正品保障，购物更放心。每周推出优惠商品与打折活动，叠加国补、企补等多重福利，年货节等节点更有双人游、免单礼等重磅权益，兼顾实惠与品质。

4.【U+生态语音控制】：内置海尔U+人工智能语音助手，支持语音指令控制全屋家电，无需手动操作，一句话即可调节空调温度、开启洗衣机等，解放双手，适配多种居家场景。

5.【全流程在线客服】：提供家电安装、使用指导、售后维修、清洁保养等全链路服务，24小时在线客服实时响应，快速解决使用难题，搭配“0元安装”“10年包修”等服务承诺，使用更安心。

6.【兴趣社群交互】：搭建智能家电使用经验分享社群，可交流实操技巧、好物心得，参与轻松任务即可领取福利奖品，构建有温度的智慧家庭爱好者交流圈。

海尔智家更新内容

v10.14.0

1.增加深色模式，暗光环境用眼更舒适;

2.3D家庭视图新增场景执行，优化折叠屏和Pad宽屏布局，操控体验更流畅;

3.小优助手体验升级：支持语音报装报修、售后服务问题对话等;

4.全屋能耗体验升级：支持能耗曲线、预计耗电量和错峰用电;

5.其他已知问题的修复和优化。