全药通

全药通app是一款能够让你通过手机便捷购买药品的线上服务软件，在这里你可首页领取专属优惠券，平台商品齐全，支持智能比价，所有药品均经国家认证，保证正品且价格透明。应用还可以提供用药提醒与在线咨询服务，帮助用户正确选择。若遇售后问题，还有专业客服会协助处理退款或商品疑问，让购药更安心。

全药通软件教程

1、先从本站下载好APP，下载完成后进行登录，新用户需要注册后才能登录;

2、进入后，大家可以在首页领取优惠券;

3、未认证的用户，领取时会提示未进行认证，点击前往认证;

4、依据自身实际情况选择类型，例如零售终端、医疗机构等，然后填写机构信息以及进行企业资质认证，便可完成认证;

5、认证结束后，可以返回首页领取优惠券，然后大家随意点击一个栏目，例如当季热销单品，进行挑选;

6、挑选完成后，进入商品详情页查看，最后加入购物车，点击结算即可完成购买;

全药通软件功能

1、手机购药：移动采购更轻松，操作简单更顺心;

2、丰富优惠：领取福利更快捷，促销活动享不停;

3、品类齐全：商品种类更繁多，智能比价更容易找;

4、国家监管：获国家食品药品监督管理总局认证;

5、正品保证：严格质量管控100%正品值得放心;

6、价格透明：尽力减少中间环节费用;

7、专业服务：专属客服，为您解答疑惑;

全药通软件优势

1、个人定制、定时提醒，再没有忘记服药的烦恼;

2、在线问诊，对症指导用药，不再忧虑选错药、用错药;

3、主流药房、直通网络，价格清晰可见，感受低价、方便;

4、购药评药，疗效优先排序，“药”大家说好才是真的“好”;

全药通常见问题

1、申请退款后资金到账的时间?

买家申请退款，卖家同意退款后，订单金额退回买家全药通账户里;

2、如何申请退款?

在订单列表选择要退款的订单，点击详情可申请部分退款、整单退款;

情况一：交易订单状态为“买家已付款”：

买家自付款后可以立即申请退款，后续卖家同意退款协议即可。拨打客服热线申请客服人员协助退款处理;

情况二：交易订单状态“卖家已发货”：

买卖双方已经协商退款成功：在“我的订单”里进行退款，拨打客服热线申请客服人员协助退款处理;

买卖双方已经协商退款不成功：可申请全药通客服介入协助处理;

3、卖家不同意退款怎么办?

第一步：请先致电卖家进行协商退款;

第二步：如卖家不同意退款，按照谁申请谁主张的原则，在48小时内提供相应证据，然后拨打客服电话申请客服介入，由平台给出买卖双方处理建议，再由双方协商。如仍未达成一致，平台冻结货款，可走司法途径进行解决;

4、商品描述不符、质量有问题该怎么办?

请您及时联系卖家协商退货，若无法协商一致，请致电官方客服电话发起申诉，并在48小时内发送有效凭证，发送内容请参看交易规则及说明，发至官方邮箱，申请客服介入协助处理;

5、收到的货物出现破损、少货的情况应该如何解决?

若货物出现少货、破损的问题，请第一时间与卖家联系，协商解决。若无法协商一致，请致电客服电话发起申诉，并在48小时内发送有效凭证，邮件发至官方邮箱，申请客服介入协助处理;