网上国网APP

网上国网APP是一款贴近民生、方便大众的移动在线缴纳电费的掌上电力工具，专为操作者提供用电等系列服务。操作者不仅能够借助网上国网APP在线查阅电费剩余金额，在线支付充值电费等，各类用电明细都能迅速获取，再也不必花费时间去等候充值了，最新版点击便可迅速完成，十分便捷实用。

网上国网APP功能特色

1、家庭用户

为家庭用户提供缴费、用电量电费资料查阅等常用能力，能耗解析、电子票据等特色支持。关注它，缴费立减、缴费立返、签到兑换电费优惠券等福利活动不错过!

2、商业与机构客户

为商铺及商业与机构客户提供缴费、办理用电、用电资料查阅等常用能力，提供用电负荷、能效评估等专业化支持。关注它，企业办理用电更快捷，节能节约开支有窍门!

3、电动汽车操作者

为电动汽车操作者提供站点查找、充电储值、个人充电桩接电等特色支持。关注它，寻找充电桩不迷路!

4、新能源客户

为光伏客户提供建站咨询、光伏新装、上网电费及补贴结算等特色支持。关注它，光伏收益便利查!

网上国网APP如何解绑账户?

1、启动网上国网APP，进入“我的”页面，找到并点击“我的户号”项目;

2、在户号管理页面中，你会看到全部已关联的户号清单;当然首先需要关联户号，详细获取用电户号的途径如下图(当前为了安全，系统已不允许关联他人户号了);

3、如果已关联户号，找到你希望移除的户号，点击进入该户号的详情页面;

4、在户号详情页面中，你会看到一个“解除关联”的项目;

5、点击“解除关联”，确认无误后，点击确认框中的“是”或“确认”按键，即可完成解绑步骤。

网上国网APP如何申请充电桩?(报装全流程)

1、启动网上国网APP，找到顶部栏的“电动汽车”项目;

2、然后挑选下方的“充电桩接电”;

3、点击下方的所在地区，细致的安装个人充电桩的途径也能够点击下方的新手指引;

4、挑选你所在的地区，精确到乡/镇;

5、该业务需准备如车位使用证明、产权身份证明、物业准许施工说明以及购车证明等合法文件，确认已准备齐全点击下方开始办理按键即可。

提示：如果不清楚如何准备这些文件，能够咨询物业或供电局，他们会为你提供协助。

6、将盖章后的【车位及准许施工证明】拍摄上传到国家电网应用，然后点击申请安装。接下来，你就会接到国家电网工作人员的来电，预约上门时间啦!

7、师傅会上门两次哦。首次是查看适合安装充电桩的位置，第二次就是安装家用充电桩电表啦。而且，到目前为止全部免费哦!

安装充电桩所需资料大公开：

准许施工安装证明

购车发票复印件

身份证正反面复印件

车位相片

安装充电桩所需物品：

一个空气开关(用来控制电路的通断)

若干铜芯线(连接电表与充电桩)

接地线(保障安全的重要装置)

铜芯线和接地线的长度取决于电表与充电桩的距离哦。因此，在安装前最好先测量一下，保证物料准备充足。

网上国网APP适用场合

1、家庭场合

主要支持低压家庭客户，聚焦缴费、办理用电等基础性能力，辅以能耗解析、积分、商城等特色化支持;

2、电动汽车场合

主要支持电动汽车操作者，注重储值、寻找充电桩充电、一网通办等专业化支持;

3、商铺场合

主要支持低压非家庭客户，除提供缴费、办理用电等基础性支持外，侧重电费账单、能耗解析、电费金融等专属化支持;

4、商业与机构场合

主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子票据、能效评估等专业化支持;

5、新能源场合

主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色支持。

更新日志

v3.1.9版本

1.增加额外支付途径

2.修正了一些已知问题

3.更安全的交互途径，优化操作者感受