平安好伙伴App是中国平安为车商类合作伙伴打造的一体化移动办公应用,联通车主群体,融合销售线索、维修保养、车险事务及客情维护等关键环节,形成完整服务链条,拥有移动绑定与便捷支付功能,结合智能终端与在线网络,提升店面客户维系水平,促进资源运用与事务统筹,利用信息同步与服务聚合,显著增强汽车经销商管理效能和行动力,赋予合作方更为流畅、顺捷的电子化统筹手段,推进周密运作与业绩发展。
平安好伙伴App特点
1、维修资源定点到店。
维修线索准确分发至店铺,辅助售后业务拓展。维修理赔流程任务清晰,支持客户端进度同步,全程可查。
2、保单周期完整处理。
围绕客户体验设计的保单管理,贴合车商实际使用习惯,简便易用。结合专业续保步骤与清晰数据展示,有效改善车商运营成效。
3、自行发布店中车辆与促销方案。
允许自行上传车辆信息至车主平台,自由搭配多种优惠凭证,协助车商发掘新车潜在买家。
平安好伙伴App板块说明
1、首页:展示本月店铺浏览人数、到访人数、已完成订单数,页面下部设有多个服务入口。

2、客户:维护客户资料库,开发新客户并保持老客户联系。

3、工作台:支持手机号码验证券码、扫码核销、接待车辆开具单据及每日待办事项提醒,重要工作不易遗漏。

4、发现:行业资讯速报,及时获取重要市场动态。

5、我的:查询个人保单、交易记录、优惠凭证,管理名片、店铺信息及账户设置。

更新日志
v3.32.0版本
1、扩展平台促销商品合作形式。
2、服务网点可处理退款申请订单。
3、新增2025年度数据总结。
4、理赔工作台添加特定时段问候功能。