卓正医疗

卓正医疗APP是一款能够让健康管理触手可及的线上医疗软件，通过应用就能够让用户轻松完成门诊预约，直接选取科室、医生与时间，内置医师分类查找与线上咨询功能，支持实时交流，还可以随时查阅就诊记录与健康资讯，管理家庭健康档案。软件能够提供多种医美服务预约，线上支付便捷省心，可以为用户带来更流畅、更贴心的医疗健康服务体验。

卓正医疗怎么预约

1、启动卓正医疗APP，轻点【预约门诊】，跳转至科室与服务挑选页面。

2、于科室与服务页面，选取【医学美容】科室，进入医美服务介绍页。

3、在医学美容页面，选定预约日期与具体医美服务内容。

4、点击【门诊预约】，依照指引完成医美门诊的预约操作。

卓正医疗软件特色

1、在线查找，使用者能通过网络搜寻想要了解的医师，方便迅速找到;

2、消息推送，新鲜的新闻消息实时推送更新，使用者可随时浏览查阅;

3、线上预约，使用者在程序里即可简单完成预约，无需前往医院，预约更省事;

4、诊疗记录查询，使用者在程序中便能查阅全部就诊资料，方便使用者全面掌握;

5、分类筛选，设有医师分类为使用者提供便利，使用者能依据需要，自主挑选查看;

6、线上支付，支持使用者线上充值会员账户，方便保有足够金额用于消费。

卓正医疗软件亮点

1、高效协助使用者与医师实时开展交流，拿起电话即可轻松对话;

2、全部预约安排在程序中即可掌握，方便使用者随时查阅知晓;

3、多种多样的资讯内容一应俱全，使用者可随时在线浏览，获取信息;

4、所有诊疗结论与记录均能随时查阅，方便使用者快速掌握;

5、通过程序即可获知各位医师的预约状态，方便病人准确预约;

6、配备多种健康常识为使用者服务，能够随时在线学习，增强保健认知水平;

卓正医疗常见问题

1、 医师信息查阅问题

具体情况：不能查阅医师详细资料或科室划分不够明确。

处理办法：

确认已升级到最新版程序，通过“医师名录”或“科室挑选”功能筛选医师。

如果科室划分模糊，可联络客服(例如通过APP内“意见反馈”)完善分类方式。

2、线上问诊流程问题

具体情况：无法开始问诊、问诊中途停止或答复缓慢。

处理办法：

查验网络连接，保证信号稳定。

如果问诊中断，尝试再次进入问诊界面或联络客服提供问诊记录。

针对回复迟缓，客服会协调医师优先处理紧急问诊。

3、 预约挂号未成功

具体情况：预约时出现“号源已满”或付款未成功。

处理办法：

提早1-2天通过程序预约热门科室，错开就诊高峰。

如果付款未成功，查验付款渠道(微信/支付宝)余额或账户情况。

卓正医疗更新日志

v5.47.0版本

全新升级，为您带来更优质的健康服务：

1、改进了预约步骤，寻找科室与医生更为迅速便捷。

2、新增线上问诊服务，随时随地咨询医师。

3、添加家庭健康档案协助您照料全家健康。

4、修复多处功能细节，操作体验更加顺畅。