上海12345市民热线

上海12345市民热线app是“上海12345市民热线官网”推出的移动端程序，作为一座连接公众与市政机构的桥梁，主要接收并处理政策咨询、生活求助、意见反馈等非紧急诉求，市民可以随时表达想法，相关事项将由对应单位跟进，推动实际问题得到高效回应与解决，还拥有多语言沟通及手语视频功能，方便各类人群反映需求，欢迎广大群众踊跃尝试，携手参与城市共建，让生活更便利、更舒心。

上海12345市民热线app亮点

1、新鲜的本地消息：城市里的大小事情，都能第一时间了解。

2、简单的转发作用：不错的内容就该和他人共享。

3、丰富的本地安排：多样福利，都能在这里找到。

4、新颖的页面设计：类别划分清晰，方便大家查找。

5、好用的板块设置：给上海居民的日常日子参考。

上海12345市民热线app使用方法

1、在本网站下载并安装上海市民投诉平台 app，打开后在首页随意选择一个功能，然后登录已有账号或注册新账号。

2、注册完成后找到并点击诉求提交选项，就能向官方说明自己的需求和情况。

3、找到办理查询选项并点击，可查看之前提交的需求、好建议以及问题反馈记录。

4、找到每日播报选项并点击，可查看各种需求相关的数据以及不同需求的占比分析。

上海12345市民热线app功能

1、解答关于政府部门及工作人员职责、办事流程，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定的疑问。

2、收集市民对本市改革开放、经济发展、城市建设与管理方面的看法和提议。

3、接收市民对社会生活中出现的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需政府解决的需求反馈。

4、接收企业对生产经营、发展环境等方面需政府协调解决的需求反馈。

5、接收市民对政府部门及其工作人员的批评意见和投诉内容。

6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息的查询服务。