唯品会

唯品会手机版是一款主打品牌特卖的购物应用，它采用线上直销模式，直接联合厂商提供商品，减少中间流通环节，所以价格更具优势。现在唯品会对供应商资质实行严格审核，需提供营业执照、产品检验报告及品牌授权等完整证件，确保正品保障。

唯品会投诉途径汇总

1、通过App提交

打开唯品会App，进入首页左下角“个人中心”，选择“唯品客服”后进入“客服服务”，挑选对应投诉类型。如无不符可点选“其他问题”，在对话页输入投诉内容即可。

2、通过官网反馈

登录唯品会官网，在首页上方选择“客户服务”，进入“联系客服”后点击“建议投诉”，通过对话页反馈问题。

3、微信公众号渠道

在微信中关注“唯品会”公众号，通过右下角“我的服务”选择“在线客服”，登录个人账户后找到“唯品客服”，输入“人工客服”并按提示操作。

4、客服热线

拨打客服热线400-6789-888，转接人工服务。受理时间为每日9:00-24:00。

5、消费者热线

拨打商家所在地的区号+12315(唯品会总部位于广州，即拨打020-12315)。接听时间为周一至周五8:30-12:00、14:00-17:30。

6、全国12315互联网平台

如未到热线接听时间，可登录“全国12315平台”，选择“我要投诉”进行反馈。

如何开启指纹支付

1、打开唯品会App，进入右下角“个人中心”

2、点击右上角“设置”

3、选择“账户与安全”

4、进入“支付管理”

5、开启“指纹支付”功能

应用优势

1、品牌特卖，正品承诺

涵盖服饰、美妆、家居等多品类大牌商品，深度折扣，限时特卖，保证正品。

2、每日上新，精选好货

每天10点及20点更新商品，低至3折，提供“唯品快抢”等限时抢购活动。

3、优质服务，售后无忧

人工客服每日9:00-24:00在线;7天无理由退货，自营商品免费上门取件(自行寄回返10元唯品币);自营订单满88元包邮，全年不限次数。

4、高效物流，顺丰配送

全程由顺丰快递承运，配送快速可靠。

5、新人专享礼遇

未下过单的新用户可参与专属福利活动，具体以App首页展示为准。

版本更新

v9.57.6

新增唯品会大牌服饰3折抢购活动

推出新人专享福利

优化使用细节，提升体验

升级部分功能，优化服务品质